Sportelleria
Mercato Privati - Sottoscritto verbale su "Progetto Semplificazione Rete", Evoluzione Commerciale Imprese", "Servizi al Cliente".
11 LUGLIO 2013
Il 10 luglio u.s. è stato siglato un verbale di incontro per definire alcune tematiche relative al settore di Mercato Privati.
A seguito di precedenti riunioni di approfondimento, le Parti hanno definito il Progetto Semplificazione Rete che partirà attraverso una fase di sperimentazione nelle Filiali di:
- Roma 4 est
- Firenze 2 prov
- Bologna 1 città
- Milano 1 città
- Venezia
- Torino 2 nord
- Caserta 1
- Bari
- Catania 1
Inoltre, nel verbale sono state definiti la "Evoluzione del Commerciale Imprese" e "Servizi al Cliente" sia per quanto riguarda i TSC che le strutture di Contact Center.
In allegato il Verbale di incontro.